التزامنا بحماية خصوصية مزارعينا وعملائنا الكرام
نحن في ترند ماركت فارم (Trend Market Farm - حلحول) نعتبر حماية بياناتك وأمان تعاملاتك أمانة مهنية وقيمة أساسية في عملنا. نوضح لك أدناه وبكل وضوح وشفافية كيفية التعامل مع بياناتك وصور محاصيلك.
1. البيانات التي نجمعها والهدف من جمعها
نجمع حصراً البيانات الأساسية الضرورية لتقديم خدماتنا الزراعية والتجارية بجودة عالية:
الاسم ورقم الهاتف:
لتأكيد تفاصيل الطلبية وتنسيق مواعيد وصول مندوب الشحن وتفعيل الكفالة.
العنوان وموقع المزرعة:
لضمان تسليم الطرود الزراعية بدقة وسرعة إلى باب بيتك أو مزرعتك.
صور الاستشارات الزراعية:
تُستخدم لتحليل أعراض الآفات والأمراض بواسطة المساعد الذكي والمهندس الزراعي علاء عقل.
2. حماية وسرية المعلومات وعدم المشاركة
- لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات: نلتزم التزاماً صارماً بعدم بيع أو مبادلة أو مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث تجاري أو تسويقي.
- شركاء التوصيل اللوجستي: لا يُمنح لشركات التوصيل سوى البيانات الأساسية الضرورية لإيصال الشحنة (الاسم، الهاتف، العنوان).
- حماية مشفرة: تُحفظ بياناتك وسجلات طلباتك داخل خوادم مؤمنة بأحدث تقنيات التشفير وجدران الحماية الإلكترونية.
3. الرسائل التسويقية وإلغاء الاشتراك
- موافقة مسبقة صريحة: لا نرسل رسائل العروض والخصومات عبر الواتساب أو الرسائل القصيرة إلا لمن وافق صراحةً على استلامها أثناء التسجيل أو الطلب.
- إلغاء الاشتراك الفوري: نوفر خيار إلغاء الاشتراك في أي وقت بنقرة واحدة أو بإرسال رسالة "إلغاء"، وسيتم إيقاف الرسائل الدعائية فوراً مع الحفاظ على حقك في استقبال رسائل متابعة الطلبيات والكفالات فقط.
4. حقوقك والتواصل مع إدارة المتجر
يحق لك في أي وقت طلب تعديل أو تحديث أو حذف بياناتك من سجلاتنا. لأي استفسار أو متابعة خاصة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا مباشرة:
فلسطين - الخليل - حلحول - دوار الثورة
هاتف / واتساب: 0593068303
مسؤول الفرع: م. علاء عقل